En SoldAI hemos desarrollando nuestro propio motor de inteligencia artificial conversacional.
Ésta permite a las personas y/o empresas que automaticen conversaciones y procesos con asistentes inteligentes.
Queremos que SoldAI se distinga, que apele a todos nuestros targets con mensajes convincentes y coherentes.
La tribu de SoldAI es gente que se entusiasma por el futuro, gente creativa, tecnológica, inteligente; gente que deja huella e intenta cosas nuevas, que busca proyectos grandes que no tiene miedo de arriesgar y pensar en cosas irreales o aparentemente imposibles e inalcanzables para otros.
Un Asistente Inteligente, al igual que nosotros, debe ser capaz de mezclar distintos temas de conversación de manera natural.
La tecnología aplicada en SoldAI nos permite imitar esta práctica con técnicas de ensamble de clasificadores y procesamiento de lenguaje natural, permitiendo así que nuestro asistente pueda identificar varios temas de conversación.
Las entidades nombradas aparecen a menudo en conversaciones pueden tratarse de nombres, ciudades, fechas, etcétera. Cuando se trata de empresas podremos encontrarlas aplicadas a sus productos o servicios.
Comúnmente se usan estrategias de modelos ocultos de Markov, campos aleatorios condicionales y técnicas de aprendizaje profundo para realizar la detección de estas entidades.
Nuestros algoritmos permiten la creación de entidades específicas que cuando son nombradas en la conversación modifican el comportamiento del chatbot y le permiten realizar acciones específicas cuando alguien mencione tus productos o servicio
Los seres humanos somos excelentes para seguir el hilo de una conversación, por ejemplo, recordar los temas y objetos de los que de los cuales estamos hablando. Sin embargo, este proceso no es tan sencillo para las computadoras, para ello usamos mecanismos de atención y redes profundas, las cuales permiten a los asistentes inteligentes mantener una conversación fluida con el usuario sin olvidar de qué se estaba hablando.
Cuando interactuamos con un asistente inteligente, requerimos que realice diferentes acciones, de acuerdo a la plática que mantenemos con él y las peticiones que le hagamos en el proceso.
Nuestra tecnología usa máquinas de estados para crear diferentes flujos de condiciones que deben cumplirse para que tu asistente inteligente ejecute las acciones solicitadas.
Gracias a esto podrás personalizarlo para que consulte, guarde o modifique información en una base de datos, envíe correos, facturas, realice pedidos o un sin fin de acciones que desees que realice por ti.
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